Интеграции

Сайт, реклама, телефония и МИС должны говорить на одном языке, иначе лид сгорает между системами.

Терминология

Слова, которые маркетолог и подрядчик должны понимать одинаково.

Медицинская информационная система. Сюда должна попадать запись, а не жить отдельно в Excel.

Система заявок и касаний. Нужна, если МИС не закрывает маркетинг и ресепшен.

Связка номера, рекламы и карточки пациента. Без неё половина заявок невидима.

Заявка с сайта сразу уходит в учётную систему, а не ждёт ручного переноса.

Рабочие ориентиры рынка по этой теме. Норма, сильный уровень и красная зона.

Материалы по этой теме скоро появятся.