Внутренние сервисы

03 · Разработка

Инструменты для управляющего, ресепшена и врачей.

Как ведём

Внутренний сервис имеет смысл, если закрывает разрыв: отчёт, очередь, эскалация, сеть филиалов. Не делаем «ещё один портал».

Проектируем роли и процесс вместе с теми, кто будет нажимать кнопки каждый день.

Что входит

Что видит стойка, управляющий и врач — разное.

Сервис закрывает конкретный разрыв, а не «цифровизацию вообще».

Люди пользуются инструментом, иначе это мёртвый экран.

Визиты, документы и коммуникации без звонка на стойку.

Слоты из расписания на сайте и в рекламе.

Первая рабочая версия сервиса сети или клиники.

Скорость, безопасность и доработки после запуска.

Расскажите, что сейчас происходит с задачей «Внутренние сервисы». Ответим, с чего начать и сколько это займёт.